答疑网



1、答疑网充值中心有哪些功能?

在充值中心,您可以对目前使用的答疑网服务进行充值续费、管理个人账户、查询账账单明细等。

2、如何对我的充值账户进行管理?

您可以登录答疑网到“我的地盘”的“账号查询”,查询您的账号消费的详细信息。

3、在线充值有哪些方式?

在线充值有三种方式:
(1)在线购买答疑套餐卡并充值,享超值优惠。
(2)在线购买答疑网金豆充值,享一定的优惠。
(3)已购买了答疑网充值卡的,直接输入卡号和密码进行充值。

4、什么是金豆,如何获得金豆?

金豆是答疑网上使用的虚拟电子货币,在使用提问以及查看老师对他人问题的解答、下载试题、下载课程等功能时均需要花费金豆。可以通过在线购买金豆或者购买答疑网全功能金豆卡充值续费的方式获得金豆。金豆自购买充值之日起一年内有效,需要在规定的有效期内消耗完毕。

5、过期金豆的处理方式如何?

当金豆到了规定有效期还没有使用完毕,会在过期后账户清零。如果在有效期之前,用户进行充值续费,则金豆有效期会顺延,自充值当日起一年内。

1、什么是答疑充值卡?

答疑充值卡是答疑网发行的针对答疑网提供的网络产品进行预付费的支付方式。

2、答疑网充值卡有几种类型?它们各自有什么优势?

答疑网充值卡有两种类型:答疑套餐卡、全功能金豆卡。

答疑套餐卡:答疑网为学员特别推出的最大优惠额度的在线答疑套餐,提问不限科目及作文评改,免费查看所有问题的答案。四大优势:
(1)更省钱:提问享折扣,最多节省440元;答疑服务不限作文评改(作文单次评改需60个金豆),大大节省您的费用。
(2)免费看:在服务期内免费浏览答疑网全部问题及答案。
(3)送礼券:赠送一定数量金豆礼券,可用于观看课程、下载打包试题。最多赠送20张,总计1200个金豆。
(4)免费获得问题回复的短信通知。

全功能金豆卡:金豆是答疑网上使用的虚拟电子货币,在使用提问以及查看老师对他人问题的解答、下载试题、观看课程等功能时均需要花费金豆。购买全功能金豆卡,即购买相应数量的金豆,用于给上述服务充值续费。优势在于全功能,不限于答疑,还可用于下载试题、观看课程,但优惠幅度不大。

3、答疑套餐卡有几种类型?

类型说明

年卡套餐

半年卡套餐

月卡套餐A

月卡套餐B

定价

1360元
(7.5折,原价1800元)

760元
(8.4折,原价900元)

168元
(9.3折,原价180元)

60元

有效期

12个月
从启用之日起生效

6个月
从启用之日起生效

1个月
从启用之日起生效

1个月
从启用之日起生效

套餐内容

√名师在线答疑300次
√提问无学科限制
√免费查看所有问题答案
√问题回复免费短信通知

√名师在线答疑150次
√提问无学科限制
√免费查看所有问题答案
√问题回复免费短信通知

√名师在线答疑30次
√提问无学科限制
√免费查看所有问题答案
√问题回复免费短信通知

√名师在线答疑10次
√提问无学科限制
√免费查看所有问题答案
√问题回复免费短信通知

超值赠送

√20次答疑,120元
√1200个金豆抵扣礼券,价值200元

√10次答疑,60元
√600个金豆抵扣礼券,价值100元

√180个金豆抵扣礼券,价值30元

√60个金豆抵扣礼券,价值10元

礼券说明

1、金豆抵扣礼券,可用于观看课程、下载打包试题专题,单次消费只能使用一张。
2、赠送礼券每张面值为60个金豆,年卡套餐赠送20张,半年卡套餐赠送10张,月卡套餐A赠送3张,月卡套餐B赠送1张。
3、礼券从套餐购买之日起生效,有效期分别为12个月、6个月、1个月。礼券须在有效期内使用,过期作废。
4、如账户有多张礼券,网站将依据礼券获得的时间依次使用最先到期的礼券。
5、礼券不能合并,不设找零,不可兑换现金。

4、全功能金豆卡有哪些面值?

5元(30个金豆) 
10元(60个金豆)
20元(120个金豆)
50元(300个金豆)
100元(600个金豆)
200元(1200个金豆 另赠送50个金豆)
300元(1800个金豆 另赠送80个金豆)
500元(3000个金豆 另赠送150个金豆)
首次登录后一年内有效。

5、怎样购买答疑网充值卡?

答疑网充值卡分为网上购买、线下购买两种方式。
网上购买:登录答疑网网站www.prcedu.com,进入充值中心,选择需要的卡种购买。
线下购买:答疑网充值卡通过101网校的部分分中心进行销售,您可以通过查询101网校各地经销商名录进行详细的查询,以便能够找到离您最近的经销网点,如果您在列表中没有查到您所在城市的经销商网点,建议网上支付或者邮寄汇款,详情请拨打客服电话:400-6869-101。101网校全国经销网点:http://www.chinaedu.com/subcenter/index.htm

6、购买了答疑套餐卡后如何使用?

购买“答疑套餐卡”后,会提示您的使用期限,并且自动启用。
购买多个套餐服务时,按照购买时间先启用第一个购买的套餐,并且在第一个套餐到期后,自动启用第二个套餐服务。如果第一个套餐使用完毕但未到期时,您也可以手动激活第二个套餐服务,激活方式:进入“充值中心”,进入“账单明细”页面,查看“套餐记录”。选择第二个套餐,点击“激活”按钮完成激活。

7、答疑套餐服务有效期如何计算?

答疑网的套餐服务是从您服务启用之日起开始生效,年卡、半年卡、月卡的有效期分别为12个月、6个月、1个月。一般情况下,订购的时间就是服务启用的时间;如果是手动激活,则激活的时间是服务启用的时间。

8、我已经有金豆,再购买答疑套餐是否影响原有的金豆使用?

如果您购买了答疑套餐,我们会优先使用套餐的服务,当套餐使用完毕或套餐服务到期时,您可以再次使用金豆支付。

9、能否用金豆购买答疑套餐卡?

答疑套餐卡是我们推出的全新优惠活动,为避免和前期优惠冲突,影响其他用户的利益,暂不支持用金豆购买,请谅解。

10、答疑套餐服务能不能暂停或者延期?

答疑套餐服务一旦启用,不能暂停或者延期。

11、在享受套餐服务期间是否允许把帐号借给其他人使用?

为了保证广大套餐用户都可以享受到我们有限的服务资源,答疑网禁止套餐用户把自己的帐号共享给其他人使用,我们将实时检查帐号的使用情况,一旦发现套餐帐号有多人使用的情况,我们将中止该用户享受的套餐服务,并保留追讨其他损失的权利。

 

1、支付宝支付

为了能让广大用户方便快捷地为账户进行储值,用户可以通过支付宝进行在线支付

2、网银支付

(1)、用户如果想使用银行卡进行在线支付,需要开通网上银行业务。目前充值中心支持多家支付平台,大部分国内银行的网上支付。
(2)、在充值中心在线充值,银行不收取用户任何手续费。

3、邮局汇款

汇款地址:
北京朝阳区芍药居38号煤炭印刷厂四层
收款人:北京壹灵壹教育科技股份有限公司 邮编:100029
成功汇款后,请与客服联系,联系电话:400-6869-101

 

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